隱私權政策

1. 經營者及範圍

ClipmivoAI 由楊丁以個人身分在中國北京營運。陽鼎對本服務處理的個人資訊負責。如需隱私、支援和資料權限請求，請聯絡 contact@clipmivoai.com。尚未任命單獨的資料保護官。

本保單涵蓋clipmivoai.com的網站、帳戶、影片創作和API/CLI服務。第三方結帳、身分和模型服務也有自己的隱私規則。

2. 我們處理的訊息

帳戶和安全性：電子郵件地址、身分服務使用者 ID、登入工作階段、驗證結果和必要的安全性日誌。電子郵件代碼登入不會建立單獨的網站密碼。如果提供 Google 登入並且您選擇了它，我們會處理您授權的基本帳戶資訊。

建立和使用：提示、上傳的圖片/影片/音訊、輸出、草稿、模型設定、任務狀態、使用情況、API金鑰驗證資料和權限、回調設定和交付記錄。請勿在提示或任務元資料中包含密碼、支付卡詳細資料或不必要的敏感個人資訊。

交易和通訊：訂單 ID、金額、貨幣、付款/退款狀態、信用分類帳和您發送給我們的支援訊息。網路基礎設施處理 IP 位址、請求時間、瀏覽器請求資訊和錯誤，以提供服務並防止濫用。

3. 目的和法律依據

我們處理資訊以履行我們的服務合同，包括身份驗證、請求的任務、儲存、交付、使用測量和訂單。處理必要的交易記錄和合法請求，以履行法律義務。在適用法律允許的情況下，必要的安全和支援處理依賴於保護帳戶和營運服務的合法利益。需要同意的可選處理依賴您的同意，您可以撤回同意。

我們不會出售個人資訊或為了跨情境行為廣告而分享個人資訊。未經您的許可，私人創作不會作為展示發布，並且我們自己不會根據您的私人輸入或輸出來訓練模型。參與處理任務的第三方根據適用條款處理內容；我們的承諾並不表示每個第三方都不保留任何資料。

4. Cookie、本地儲存和通信

The site uses one Cookie settings panel. You can reject all optional analytics or make separate choices for product analytics and visit and traffic analytics. Each requires its own consent, and dismissing an old notice does not count. Reopen Cookie settings in the footer at any time. Withdrawal stops future collection, clears the corresponding analytics identifiers in the browser and reloads the page. Optional analytics stay off when storage is unavailable or Do Not Track or Global Privacy Control is enabled.

Your product analytics choice is stored in clipmivo:optional-consent:v1 until you change it or clear site data. If you enable visit and traffic analytics, PVUV.ai uses visitor and session cookies, local storage and hashed browser signals to measure visits and identify unusual traffic. That choice is stored in pvuv-analytics-choice-v1 for up to one year. Mobile sensors and automatic download tracking are off. Account and payment pages are excluded, and submitted form contents, email addresses and payment details are not sent to this service. Its privacy notice is at www.pvuv.ai/privacy.

Language handling: a supported URL path locale takes priority, followed by a valid lang query parameter. The unqualified home path / defaults to English; other paths use saved clipmivo.locale, with legacy frameflow.locale support, or fall back to English. Manual selections normally use clipmivo.locale; localized subpages may navigate first, retaining the choice in the URL. zh-CN uses Simplified Chinese source text; missing translations or a failed language-catalog load fall back to English. Locale preferences are not used for analytics or advertising, and user prompts are not translated.

必要的登入 cookie 可以維護安全會話，Cloudflare Turnstile 有助於防止濫用。語言首選項和訪客草稿可能儲存在您的本機裝置上；瀏覽器設定可以清除它們，這可能會刪除首選項或草稿。我們目前不部署 Google Analytics 或廣告像素。 啟用後，我們使用 Cloudflare Workers 統計經過去識別化的頁面瀏覽、來源、國家或地區、裝置類型，以及開始使用工作台、取得報價和進入結帳等固定產品動作。事件只包含語言、工作流程、模型、點數或美元金額等非敏感屬性。我們不使用廣告追蹤像素，也不會將查詢參數、提示詞、上傳素材、電子郵件地址、API 金鑰或付款資料傳送給這項分析服務。

驗證碼、安全警報、訂單訊息和政策通知均屬於服務通訊。目前沒有行銷電子郵件訂閱方案。如果引入，訂閱時將提供所需的同意和取消訂閱選項。

5、資訊共享與揭露

營運通知：我們使用 Lark 將必要的訂單 ID、金額和狀態、任務 ID 和模型、服務警報和聚合統計資料傳送給私人內部營運團隊，以提供交付和對帳支援。這些通知不包括完整的電子郵件地址、提示、上傳的媒體、產生的影片、存取權杖或簽署的下載連結。發送的通知記錄在網站上保留 90 天；失敗的通知將保留直至解決。 Lark 聊天訊息由業者根據業務需求個別管理。請聯絡我們的隱私權電子郵件以取得相關的存取或刪除請求。

我們使用第三方處理進行雲端基礎架構、身份驗證、電子郵件傳送和模型運算。當您提交產生請求時，必要的提示、選定的媒體和設定將傳輸到處理該任務的系統以滿足您的請求。請聯絡我們的隱私電子郵件以詢問相關資料接收者。

The checkout provider, such as Waffo Pancake or Creem, handles payment, billing contact details, taxes, receipts, refunds and disputes and, where applicable, acts as Merchant of Record (MoR). Independently held information is subject to that provider’s privacy policy and legal retention obligations. ClipmivoAI servers do not store full payment-card numbers or security codes. We retain necessary order, payment-status and refund records.

也可能會揭露必要的資訊，以遵守適用法律或合法請求、保護權利或提供您明確要求的整合。您配置的回調目標的任務通知包含針對該功能所描述的有限欄位。

Prompt safety checks

Before generation, we send prompts, negative prompts and relevant text settings to OpenAI for content moderation. Reference images are made available to OpenAI individually through short-lived signed links. When semantic assessment is needed, prompts, negative prompts and context such as the reference-image count are sent to DeepSeek to check identity replacement and unsafe exclusions; reference-image pixels are not currently sent to DeepSeek. This processing may involve international transfers to China, the United States and other regions. Our moderation logs contain only prompt hashes, decisions, request IDs and necessary account identifiers for up to 180 days, without raw prompts or reference images. Data independently held by these providers is subject to their privacy policies and retention arrangements; contact contact@clipmivoai.com for applicable details. Rejected or unavailable moderation prevents queuing and charging generation credits. This is not comprehensive screening of audio, video or generated outputs.

Payment confirmation emails

When order confirmation emails are enabled, your account email and order information are processed by our email delivery provider to send confirmation, including contact@clipmivoai.com for support. The confirmation does not replace the payment provider’s tax receipt. The recipient address is removed from our local delivery queue after sending.

6. 保留和刪除

當您的帳戶處於活動狀態並且您需要該儲存空間時，帳戶資訊和創意內容將被保留。您可以刪除網站中的媒體和作品，或透過電子郵件要求關閉帳戶。我們的目標是在 30 個日曆日內處理完整的、經過身份驗證的請求，並解釋任何法律允許的延期。檔案刪除需要時間，從第三方系統和備份中刪除可能需要更多時間。

對於日常支援記錄，我們的保留期限為解決後最長 24 個月；對於安全和營運審計記錄，我們的保留期限為最長 6 個月；對於必要的交易和退款記錄，我們的保留期限為交易後 5 年。如果法律、稅務要求、未解決的爭議或防詐欺義務需要更長時間保留，則僅保留必要的記錄並限制使用。過期記錄將被刪除或匿名化。

身分、付款、電子郵件和模型服務可以根據自己的法律義務和保留安排保留他們獨立持有的記錄。我們協助相關資料接收者提出適用的請求，而不是承諾直接刪除他們的所有記錄。

7. 安全與國際處理

我們使用 HTTPS、受保護的會話 cookie、帳戶範圍的存取權和 API 金鑰權限。任何系統都不能保證絕對的安全；請向 contact@clipmivoai.com 報告疑慮。应报告的违规行为将在适用的法定期限内通知当局和受影响的用户；如果需要，GDPR 监管通知通常会在知晓后 72 小时内发出。

上述處理可能發生在中國、美國和其他國家或地區。國際處理必須遵守適用法律，並在必要時使用所需的傳輸保障措施。請聯絡我們的隱私權電子郵件以取得與您的要求相關的收件者和保護措施。

8. 您的權利

根據適用法律的規定，您可以要求存取、更正、刪除、限制、反對、可攜式副本或撤回同意，並向當地監管機構投訴。帳戶匯出覆蓋本應用程式持有的相關記錄；請透過 contact@clipmivoai.com 索取其他資訊。可能需要合理的身份验证。我們不會因您行使合法權利而歧視您。

9. 年齡限制

此服務僅適用於 18 歲或以上的人士。我們不會故意收集 18 歲以下人士的個人資訊。如果您認為發生了這種情況，請聯絡我們，以便我們進行調查並安排刪除。

10. 更新及聯絡方式

重大變更通常會提前至少 15 天透過網站或帳戶電子郵件公佈；法律或緊急安全要求可能需要提前生效。如果需要重新同意，我們將尋求它。聯絡人：楊丁，北京；聯絡@clipmivoai.com。