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CLIPMIVOAI · 信任與政策

隱私權政策

ClipmivoAI 如何處理帳戶、創意內容和交易訊息,以及如何行使您的資料權利。

有效且已更新: · 版本 1.1

Yang Ding · 個體經營者 · 中國北京

contact@clipmivoai.com

1. 經營者及範圍

ClipmivoAI 由楊丁以個人身分在中國北京營運。陽鼎對本服務處理的個人資訊負責。如需隱私、支援和資料權限請求,請聯絡 contact@clipmivoai.com。尚未任命單獨的資料保護官。

本保單涵蓋clipmivoai.com的網站、帳戶、影片創作和API/CLI服務。第三方結帳、身分和模型服務也有自己的隱私規則。

2. 我們處理的訊息

帳戶和安全性:電子郵件地址、身分服務使用者 ID、登入工作階段、驗證結果和必要的安全性日誌。電子郵件代碼登入不會建立單獨的網站密碼。如果提供 Google 登入並且您選擇了它,我們會處理您授權的基本帳戶資訊。

建立和使用:提示、上傳的圖片/影片/音訊、輸出、草稿、模型設定、任務狀態、使用情況、API金鑰驗證資料和權限、回調設定和交付記錄。請勿在提示或任務元資料中包含密碼、支付卡詳細資料或不必要的敏感個人資訊。

交易和通訊:訂單 ID、金額、貨幣、付款/退款狀態、信用分類帳和您發送給我們的支援訊息。網路基礎設施處理 IP 位址、請求時間、瀏覽器請求資訊和錯誤,以提供服務並防止濫用。

3. 目的和法律依據

我們處理資訊以履行我們的服務合同,包括身份驗證、請求的任務、儲存、交付、使用測量和訂單。處理必要的交易記錄和合法請求,以履行法律義務。在適用法律允許的情況下,必要的安全和支援處理依賴於保護帳戶和營運服務的合法利益。需要同意的可選處理依賴您的同意,您可以撤回同意。

我們不會出售個人資訊或為了跨情境行為廣告而分享個人資訊。未經您的許可,私人創作不會作為展示發布,並且我們自己不會根據您的私人輸入或輸出來訓練模型。參與處理任務的第三方根據適用條款處理內容;我們的承諾並不表示每個第三方都不保留任何資料。

4. Cookie、本地儲存和通信

必要的登入 cookie 可以維護安全會話,Cloudflare Turnstile 有助於防止濫用。語言首選項和訪客草稿可能儲存在您的本機裝置上;瀏覽器設定可以清除它們,這可能會刪除首選項或草稿。我們目前不部署 Google Analytics 或廣告像素。

驗證碼、安全警報、訂單訊息和政策通知均屬於服務通訊。目前沒有行銷電子郵件訂閱方案。如果引入,訂閱時將提供所需的同意和取消訂閱選項。

5、資訊共享與揭露

營運通知:我們使用 Lark 將必要的訂單 ID、金額和狀態、任務 ID 和模型、服務警報和聚合統計資料傳送給私人內部營運團隊,以提供交付和對帳支援。這些通知不包括完整的電子郵件地址、提示、上傳的媒體、產生的影片、存取權杖或簽署的下載連結。發送的通知記錄在網站上保留 90 天;失敗的通知將保留直至解決。 Lark 聊天訊息由業者根據業務需求個別管理。請聯絡我們的隱私權電子郵件以取得相關的存取或刪除請求。

我們使用第三方處理進行雲端基礎架構、身份驗證、電子郵件傳送和模型運算。當您提交產生請求時,必要的提示、選定的媒體和設定將傳輸到處理該任務的系統以滿足您的請求。請聯絡我們的隱私電子郵件以詢問相關資料接收者。

对于通过 Waffo Pancake 结帐进行的购买,Waffo Pancake 会以结帐时描述的付款或商家角色处理付款和相关交易信息。 ClipmivoAI 伺服器不會儲存完整的支付卡號碼或安全代碼。我們保留必要的訂單、付款狀態和退款記錄。

也可能會揭露必要的資訊,以遵守適用法律或合法請求、保護權利或提供您明確要求的整合。您配置的回調目標的任務通知包含針對該功能所描述的有限欄位。

6. 保留和刪除

當您的帳戶處於活動狀態並且您需要該儲存空間時,帳戶資訊和創意內容將被保留。您可以刪除網站中的媒體和作品,或透過電子郵件要求關閉帳戶。我們的目標是在 30 個日曆日內處理完整的、經過身份驗證的請求,並解釋任何法律允許的延期。檔案刪除需要時間,從第三方系統和備份中刪除可能需要更多時間。

對於日常支援記錄,我們的保留期限為解決後最長 24 個月;對於安全和營運審計記錄,我們的保留期限為最長 6 個月;對於必要的交易和退款記錄,我們的保留期限為交易後 5 年。如果法律、稅務要求、未解決的爭議或防詐欺義務需要更長時間保留,則僅保留必要的記錄並限制使用。過期記錄將被刪除或匿名化。

身分、付款、電子郵件和模型服務可以根據自己的法律義務和保留安排保留他們獨立持有的記錄。我們協助相關資料接收者提出適用的請求,而不是承諾直接刪除他們的所有記錄。

7. 安全與國際處理

我們使用 HTTPS、受保護的會話 cookie、帳戶範圍的存取權和 API 金鑰權限。任何系統都不能保證絕對的安全;請向 contact@clipmivoai.com 報告疑慮。应报告的违规行为将在适用的法定期限内通知当局和受影响的用户;如果需要,GDPR 监管通知通常会在知晓后 72 小时内发出。

上述處理可能發生在中國、美國和其他國家或地區。國際處理必須遵守適用法律,並在必要時使用所需的傳輸保障措施。請聯絡我們的隱私權電子郵件以取得與您的要求相關的收件者和保護措施。

8. 您的權利

根據適用法律的規定,您可以要求存取、更正、刪除、限制、反對、可攜式副本或撤回同意,並向當地監管機構投訴。帳戶匯出覆蓋本應用程式持有的相關記錄;請透過 contact@clipmivoai.com 索取其他資訊。可能需要合理的身份验证。我們不會因您行使合法權利而歧視您。

9. 年齡限制

此服務僅適用於 18 歲或以上的人士。我們不會故意收集 18 歲以下人士的個人資訊。如果您認為發生了這種情況,請聯絡我們,以便我們進行調查並安排刪除。

10. 更新及聯絡方式

重大變更通常會提前至少 15 天透過網站或帳戶電子郵件公佈;法律或緊急安全要求可能需要提前生效。如果需要重新同意,我們將尋求它。聯絡人:楊丁,北京;聯絡@clipmivoai.com。