Политика конфиденциальности

1. Оператор и область действия

ClipmivoAI управляется Ян Дином как физическое лицо, базирующееся в Пекине, Китай. Ян Дин несет ответственность за личную информацию, обрабатываемую этим сервисом. Свяжитесь с нами по адресу contact@clipmivoai.com по вопросам конфиденциальности, поддержки и прав на данные. Отдельный уполномоченный по защите данных не назначен.

Эта политика распространяется на веб-сайт, учетные записи, создание видео и услуги API/CLI на clipmivoai.com. Сторонние службы оформления заказов, идентификации и модельного бизнеса также имеют свои собственные правила конфиденциальности.

2. Информация, которую мы обрабатываем

Учетная запись и безопасность: адрес электронной почты, идентификатор пользователя службы идентификации, сеансы входа в систему, результаты проверки и необходимые журналы безопасности. Вход по коду электронной почты не создает отдельный пароль для сайта. Если предлагается вход в систему Google и вы его выбираете, мы обрабатываем основную информацию учетной записи, которую вы разрешаете.

Создание и использование: подсказки, загруженные изображения/видео/аудио, выходные данные, черновики, настройки модели, статус задачи, использование, данные и разрешения проверки API-ключа, настройки обратного вызова и записи о доставке. Не включайте пароли, данные платежных карт или ненужную конфиденциальную личную информацию в подсказки или метаданные задач.

Транзакции и коммуникации: идентификаторы заказов, суммы, валюты, статус оплаты/возврата, кредитные книги и сообщения поддержки, которые вы отправляете нам. Сетевая инфраструктура обрабатывает IP-адреса, время запроса, информацию о запросах браузера и ошибки для предоставления услуги и предотвращения злоупотреблений.

3. Цели и правовые основы

Мы обрабатываем информацию для выполнения нашего контракта на обслуживание, включая аутентификацию, запрошенные задачи, хранение, доставку, измерение использования и заказы. Необходимые записи транзакций и законные запросы обрабатываются для выполнения юридических обязательств. Там, где это разрешено применимым законодательством, необходимая безопасность и поддержка обработки зависят от законных интересов в защите учетных записей и эксплуатации службы. Необязательная обработка, требующая согласия, зависит от согласия, которое вы можете отозвать.

Мы не продаем личную информацию и не передаем ее для кросс-контекстной поведенческой рекламы. Частные творения не публикуются в качестве демонстрационных материалов без вашего разрешения, и мы сами не обучаем модели на основе ваших личных входных или выходных данных. Третьи стороны, участвующие в обработке задачи, обрабатывают контент в соответствии с применимыми условиями; наши обязательства не означают, что каждая третья сторона не сохраняет никаких данных.

4. Файлы cookie, локальное хранилище и средства связи.

The site uses one Cookie settings panel. You can reject all optional analytics or make separate choices for product analytics and visit and traffic analytics. Each requires its own consent, and dismissing an old notice does not count. Reopen Cookie settings in the footer at any time. Withdrawal stops future collection, clears the corresponding analytics identifiers in the browser and reloads the page. Optional analytics stay off when storage is unavailable or Do Not Track or Global Privacy Control is enabled.

Your product analytics choice is stored in clipmivo:optional-consent:v1 until you change it or clear site data. If you enable visit and traffic analytics, PVUV.ai uses visitor and session cookies, local storage and hashed browser signals to measure visits and identify unusual traffic. That choice is stored in pvuv-analytics-choice-v1 for up to one year. Mobile sensors and automatic download tracking are off. Account and payment pages are excluded, and submitted form contents, email addresses and payment details are not sent to this service. Its privacy notice is at www.pvuv.ai/privacy.

Language handling: a supported URL path locale takes priority, followed by a valid lang query parameter. The unqualified home path / defaults to English; other paths use saved clipmivo.locale, with legacy frameflow.locale support, or fall back to English. Manual selections normally use clipmivo.locale; localized subpages may navigate first, retaining the choice in the URL. zh-CN uses Simplified Chinese source text; missing translations or a failed language-catalog load fall back to English. Locale preferences are not used for analytics or advertising, and user prompts are not translated.

Необходимые файлы cookie для входа поддерживают безопасные сеансы, а Cloudflare Turnstile помогает предотвратить злоупотребления. Языковые настройки и гостевые черновики могут храниться локально на вашем устройстве; настройки браузера могут очистить их, что может привести к удалению настроек или черновиков. В настоящее время мы не используем Google Analytics или рекламные пиксели. При включении мы используем Cloudflare Workers для измерения обезличенных посещений страниц, источников перехода, страны или региона, типа устройства и фиксированных действий в продукте, таких как запуск студии, получение расчёта и переход к оплате. События содержат только нечувствительные атрибуты: язык, рабочий процесс, модель, кредиты или сумму в долларах США. Мы не используем рекламные пиксели и не передаём этой аналитической службе параметры запроса, промпты, загруженные материалы, адреса электронной почты, ключи API или платёжные данные.

Коды проверки, предупреждения системы безопасности, сообщения о заказах и уведомления о политике являются служебными сообщениями. В настоящее время не существует программы подписки на маркетинговую электронную почту. Если таковой будет введен, при подписке будут предоставлены необходимые параметры согласия и отказа от подписки.

5. Обмен и раскрытие информации

Оперативные уведомления: мы используем Lark для отправки необходимых идентификаторов заказов, сумм и статуса, идентификаторов и моделей задач, сервисных оповещений и агрегированной статистики в частную внутреннюю операционную группу для поддержки доставки и сверки. Эти уведомления не включают полные адреса электронной почты, подсказки, загруженные медиафайлы, созданные видео, токены доступа или подписанные ссылки для скачивания. Записи об отправленных уведомлениях сохраняются на сайте в течение 90 дней; неудавшиеся уведомления остаются до тех пор, пока не будут решены. Сообщения чата Lark управляются оператором отдельно для сервисных нужд. Свяжитесь с нашей электронной почтой, посвященной вопросам конфиденциальности, для получения соответствующих запросов на доступ или удаление.

Мы используем стороннюю обработку для облачной инфраструктуры, аутентификации, доставки электронной почты и расчета моделей. Когда вы отправляете запрос на создание, необходимые подсказки, выбранные носители и настройки передаются в системы, обрабатывающие эту задачу, для выполнения вашего запроса. Свяжитесь с нашим электронным письмом, посвященным конфиденциальности, чтобы узнать о соответствующих получателях данных.

The checkout provider, such as Waffo Pancake or Creem, handles payment, billing contact details, taxes, receipts, refunds and disputes and, where applicable, acts as Merchant of Record (MoR). Independently held information is subject to that provider’s privacy policy and legal retention obligations. ClipmivoAI servers do not store full payment-card numbers or security codes. We retain necessary order, payment-status and refund records.

Необходимая информация также может быть раскрыта в целях соблюдения применимого законодательства или законных требований, защиты прав или обеспечения интеграции, которую вы прямо запрашиваете. Уведомления о задачах для назначенного вами обратного вызова содержат ограниченное количество полей, описанных для этой функции.

Prompt safety checks

Before generation, we send prompts, negative prompts and relevant text settings to OpenAI for content moderation. Reference images are made available to OpenAI individually through short-lived signed links. When semantic assessment is needed, prompts, negative prompts and context such as the reference-image count are sent to DeepSeek to check identity replacement and unsafe exclusions; reference-image pixels are not currently sent to DeepSeek. This processing may involve international transfers to China, the United States and other regions. Our moderation logs contain only prompt hashes, decisions, request IDs and necessary account identifiers for up to 180 days, without raw prompts or reference images. Data independently held by these providers is subject to their privacy policies and retention arrangements; contact contact@clipmivoai.com for applicable details. Rejected or unavailable moderation prevents queuing and charging generation credits. This is not comprehensive screening of audio, video or generated outputs.

Payment confirmation emails

When order confirmation emails are enabled, your account email and order information are processed by our email delivery provider to send confirmation, including contact@clipmivoai.com for support. The confirmation does not replace the payment provider’s tax receipt. The recipient address is removed from our local delivery queue after sending.

6. Хранение и удаление

Информация об учетной записи и творческий контент сохраняются, пока ваша учетная запись активна, и вам необходимо это хранилище. Вы можете удалить медиафайлы и работы на веб-сайте или запросить закрытие учетной записи по электронной почте. Мы стремимся обработать полный запрос с подтвержденной личностью в течение 30 календарных дней и объяснить любое разрешенное законом продление. Удаление файлов требует времени, а удаление из сторонних систем и резервных копий может занять дополнительное время.

Наш график хранения составляет до 24 месяцев после разрешения для рутинных записей поддержки, до 6 месяцев для записей безопасности и эксплуатационного аудита и 5 лет после транзакции для необходимых записей о транзакциях и возвратах. Если закон, налоговые требования, неразрешенные споры или обязательства по предотвращению мошенничества требуют более длительного хранения, сохраняются только необходимые записи с ограниченным использованием. Записи с истекшим сроком действия подлежат удалению или анонимизации.

Службы идентификации, оплаты, электронной почты и моделей могут сохранять записи, которые они ведут независимо, в соответствии со своими юридическими обязательствами и соглашениями о хранении. Мы помогаем с соответствующими запросами соответствующим получателям данных, а не обещаем прямое удаление всех их записей.

7. Безопасность и международная обработка

Мы используем HTTPS, файлы cookie защищенного сеанса, доступ на уровне учетной записи и разрешения ключа API. Ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность; сообщать о проблемах по адресу contact@clipmivoai.com. О нарушении, о котором необходимо сообщить, власти и затронутые пользователи будут уведомлены в течение применимых установленных законом сроков; Уведомление надзорного органа GDPR, где это необходимо, обычно должно быть подано в течение 72 часов с момента уведомления.

Описанная выше обработка может осуществляться в Китае, США и других странах или регионах. Международная обработка должна соответствовать действующему законодательству, при необходимости используя необходимые гарантии передачи. Свяжитесь с нами по электронной почте, посвященной конфиденциальности, чтобы узнать о получателях и мерах защиты, соответствующих вашему запросу.

8. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение, переносную копию или отзыв согласия, а также подать жалобу в местный надзорный орган. Экспорт учетной записи охватывает соответствующие записи, хранящиеся в этом приложении; дополнительную информацию запросите по адресу contact@clipmivoai.com. Может потребоваться разумная проверка личности. Мы не дискриминируем вас при осуществлении законных прав.

9. Возрастное ограничение

Услуга предназначена только для лиц от 18 лет и старше. Мы сознательно не собираем личную информацию от людей младше 18 лет. Если вы считаете, что это произошло, свяжитесь с нами, чтобы мы могли провести расследование и организовать удаление.

10. Обновления и контакты

О существенных изменениях обычно объявляется через веб-сайт или по электронной почте не позднее, чем за 15 дней; юридические или срочные требования безопасности могут потребовать более раннего вступления в силу. Если потребуется повторное согласие, мы его запросим. Контактное лицо: Ян Дин, Пекин, Китай; contact@clipmivoai.com.