Informativa sulla privacy

1. Operatore e ambito

ClipmivoAI è gestito da Yang Ding come individuo con sede a Pechino, Cina. Yang Ding è responsabile delle informazioni personali elaborate da questo servizio. Contatta contact@clipmivoai.com per richieste di privacy, supporto e diritti sui dati. Non è stato nominato alcun responsabile separato della protezione dei dati.

Questa politica copre il sito Web, gli account, la creazione di video e i servizi API/CLI su clipmivoai.com. Anche i servizi di pagamento, identità e modello di terze parti hanno le proprie regole sulla privacy.

2. Informazioni che elaboriamo

Account e sicurezza: indirizzo e-mail, ID utente del servizio di identità, sessioni di accesso, risultati della verifica e registri di sicurezza necessari. L'accesso tramite codice e-mail non crea una password del sito Web separata. Se viene offerto l'accesso con Google e lo scegli, elaboriamo le informazioni di base dell'account che autorizzi.

Creazione e utilizzo: prompt, immagini/video/audio caricati, output, bozze, impostazioni del modello, stato dell'attività, utilizzo, dati e autorizzazioni di verifica della chiave API, impostazioni di richiamata e record di consegna. Non includere password, dettagli della carta di pagamento o informazioni personali sensibili non necessarie nei prompt o nei metadati delle attività.

Transazioni e comunicazioni: ID ordine, importi, valute, stato di pagamento/rimborso, registri di credito e messaggi di supporto che ci invii. L'infrastruttura di rete elabora indirizzi IP, tempi di richiesta, informazioni sulle richieste del browser ed errori per fornire il servizio e prevenire abusi.

3. Finalità e basi giuridiche

Elaboriamo le informazioni per eseguire il nostro contratto di servizio, inclusa l'autenticazione, le attività richieste, l'archiviazione, la consegna, la misurazione dell'utilizzo e gli ordini. I registri delle transazioni necessari e le richieste legittime vengono gestiti per soddisfare gli obblighi legali. Laddove la legge applicabile lo consenta, la sicurezza necessaria e il trattamento di supporto si basano sugli interessi legittimi nella protezione degli account e nella gestione del servizio. Il trattamento facoltativo che richiede il consenso si basa sul consenso, che puoi revocare.

Non vendiamo informazioni personali né le condividiamo per pubblicità comportamentale multicontesto. Le creazioni private non vengono pubblicate come vetrine senza la tua autorizzazione e non addestriamo noi stessi i modelli sui tuoi input o output privati. Le terze parti coinvolte nell'elaborazione di un'attività gestiscono i contenuti secondo i termini applicabili; i nostri impegni non significano che ogni terza parte non conservi dati.

4. Cookie, archiviazione locale e comunicazioni

The site uses one Cookie settings panel. You can reject all optional analytics or make separate choices for product analytics and visit and traffic analytics. Each requires its own consent, and dismissing an old notice does not count. Reopen Cookie settings in the footer at any time. Withdrawal stops future collection, clears the corresponding analytics identifiers in the browser and reloads the page. Optional analytics stay off when storage is unavailable or Do Not Track or Global Privacy Control is enabled.

Your product analytics choice is stored in clipmivo:optional-consent:v1 until you change it or clear site data. If you enable visit and traffic analytics, PVUV.ai uses visitor and session cookies, local storage and hashed browser signals to measure visits and identify unusual traffic. That choice is stored in pvuv-analytics-choice-v1 for up to one year. Mobile sensors and automatic download tracking are off. Account and payment pages are excluded, and submitted form contents, email addresses and payment details are not sent to this service. Its privacy notice is at www.pvuv.ai/privacy.

Language handling: a supported URL path locale takes priority, followed by a valid lang query parameter. The unqualified home path / defaults to English; other paths use saved clipmivo.locale, with legacy frameflow.locale support, or fall back to English. Manual selections normally use clipmivo.locale; localized subpages may navigate first, retaining the choice in the URL. zh-CN uses Simplified Chinese source text; missing translations or a failed language-catalog load fall back to English. Locale preferences are not used for analytics or advertising, and user prompts are not translated.

I cookie di accesso necessari mantengono le sessioni sicure e Cloudflare Turnstile aiuta a prevenire gli abusi. Le preferenze della lingua e le bozze degli ospiti potrebbero essere archiviate localmente sul tuo dispositivo; le impostazioni del browser possono cancellarli, il che potrebbe rimuovere preferenze o bozze. Al momento non utilizziamo Google Analytics o pixel pubblicitari. Quando è abilitato, utilizziamo Cloudflare Workers per misurare visite di pagina, provenienza, Paese o area geografica e tipo di dispositivo in forma ridotta, oltre ad azioni di prodotto fisse come l’avvio dello studio, la ricezione di un preventivo e l’accesso al pagamento. Gli eventi contengono solo attributi non sensibili come lingua, flusso di lavoro, modello, crediti o importo in USD. Non usiamo pixel pubblicitari e non inviamo parametri di query, prompt, media caricati, indirizzi e-mail, chiavi API o dati di pagamento a questo servizio.

Codici di verifica, avvisi di sicurezza, messaggi d'ordine e avvisi di politica sono comunicazioni di servizio. Al momento non esiste un programma di abbonamento alle e-mail di marketing. Se ne viene introdotto uno, al momento dell'iscrizione verranno fornite il consenso richiesto e le opzioni di annullamento dell'iscrizione.

5. Condivisione e divulgazione delle informazioni

Notifiche operative: utilizziamo Lark per inviare gli ID ordine, gli importi e lo stato necessari, gli ID e i modelli delle attività, gli avvisi di servizio e le statistiche aggregate a un gruppo operativo interno privato per il supporto di consegna e riconciliazione. Tali avvisi non includono indirizzi e-mail completi, richieste, contenuti multimediali caricati, video generati, token di accesso o collegamenti di download firmati. I record delle notifiche inviate vengono conservate sul sito per 90 giorni; gli avvisi non riusciti rimangono finché non vengono risolti. I messaggi della chat Lark vengono gestiti separatamente dall'operatore per esigenze di servizio. Contatta la nostra email sulla privacy per richieste di accesso o cancellazione correlate.

Utilizziamo l'elaborazione di terze parti per l'infrastruttura cloud, l'autenticazione, la consegna della posta elettronica e il calcolo del modello. Quando invii una richiesta di generazione, le richieste necessarie, i media selezionati e le impostazioni vengono trasmessi ai sistemi che elaborano tale attività per soddisfare la tua richiesta. Contatta la nostra email sulla privacy per chiedere informazioni sui destinatari dei dati rilevanti.

The checkout provider, such as Waffo Pancake or Creem, handles payment, billing contact details, taxes, receipts, refunds and disputes and, where applicable, acts as Merchant of Record (MoR). Independently held information is subject to that provider’s privacy policy and legal retention obligations. ClipmivoAI servers do not store full payment-card numbers or security codes. We retain necessary order, payment-status and refund records.

Le informazioni necessarie potranno inoltre essere divulgate per ottemperare alla legge applicabile o a richieste legittime, tutelare diritti o fornire integrazioni espressamente richieste. Le notifiche delle attività a una destinazione di richiamata configurata contengono i campi limitati descritti per tale funzionalità.

Prompt safety checks

Before generation, we send prompts, negative prompts and relevant text settings to OpenAI for content moderation. Reference images are made available to OpenAI individually through short-lived signed links. When semantic assessment is needed, prompts, negative prompts and context such as the reference-image count are sent to DeepSeek to check identity replacement and unsafe exclusions; reference-image pixels are not currently sent to DeepSeek. This processing may involve international transfers to China, the United States and other regions. Our moderation logs contain only prompt hashes, decisions, request IDs and necessary account identifiers for up to 180 days, without raw prompts or reference images. Data independently held by these providers is subject to their privacy policies and retention arrangements; contact contact@clipmivoai.com for applicable details. Rejected or unavailable moderation prevents queuing and charging generation credits. This is not comprehensive screening of audio, video or generated outputs.

Payment confirmation emails

When order confirmation emails are enabled, your account email and order information are processed by our email delivery provider to send confirmation, including contact@clipmivoai.com for support. The confirmation does not replace the payment provider’s tax receipt. The recipient address is removed from our local delivery queue after sending.

6. Conservazione e cancellazione

Le informazioni sull'account e i contenuti creativi vengono conservati mentre il tuo account è attivo e hai bisogno di tale spazio di archiviazione. È possibile eliminare contenuti multimediali e opere nel sito Web o richiedere la chiusura dell'account tramite e-mail. Il nostro obiettivo è elaborare una richiesta completa e con identità verificata entro 30 giorni di calendario e spiegare qualsiasi estensione consentita dalla legge. L'eliminazione dei file richiede tempo e l'eliminazione da sistemi e backup di terze parti potrebbe richiedere ulteriore tempo.

Il nostro programma di conservazione è fino a 24 mesi dopo la risoluzione per i record di supporto di routine, fino a 6 mesi per i record di audit operativi e di sicurezza e 5 anni dopo una transazione per i record necessari di transazioni e rimborsi. Laddove la legge, i requisiti fiscali, le controversie irrisolte o gli obblighi di prevenzione delle frodi richiedano una conservazione più lunga, solo i documenti necessari vengono conservati con un uso limitato. I record scaduti devono essere cancellati o resi anonimi.

I servizi di identità, pagamento, posta elettronica e modelli possono conservare i record che detengono in modo indipendente in base ai propri obblighi legali e accordi di conservazione. Assistiamo con le richieste applicabili ai destinatari dei dati rilevanti anziché promettere la cancellazione diretta di tutti i loro record.

7. Sicurezza e trattamento internazionale

Utilizziamo HTTPS, cookie di sessione protetti, accesso con ambito account e autorizzazioni con chiave API. Nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta; segnalare dubbi a contact@clipmivoai.com. Una violazione segnalabile verrà notificata alle autorità e agli utenti interessati entro i termini legali applicabili; La notifica di vigilanza GDPR, ove richiesta, è generalmente dovuta entro 72 ore dalla conoscenza.

Il trattamento sopra descritto potrà avvenire in Cina, negli Stati Uniti e in altri Paesi o regioni. Il trattamento internazionale deve essere conforme alla legge applicabile, utilizzando le garanzie di trasferimento richieste, ove necessario. Contatta la nostra email sulla privacy per conoscere i destinatari e le garanzie relative alla tua richiesta.

8. I tuoi diritti

Come previsto dalla legge applicabile, puoi richiedere l'accesso, la correzione, la cancellazione, la limitazione, l'opposizione, una copia portatile o la revoca del consenso e presentare reclamo alla tua autorità di controllo locale. L'esportazione dell'account copre i record pertinenti conservati da questa applicazione; richiedere altre informazioni a contact@clipmivoai.com. Potrebbe essere richiesta una ragionevole verifica dell'identità. Non discriminiamo l’utente per l’esercizio dei diritti legali.

9. Limiti di età

Il servizio è destinato esclusivamente a persone di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da persone di età inferiore ai 18 anni. Contattaci se ritieni che ciò sia accaduto in modo che possiamo indagare e organizzare la cancellazione.

10. Aggiornamenti e contatti

Le modifiche sostanziali verranno normalmente annunciate tramite il sito web o l'e-mail dell'account con almeno 15 giorni di anticipo; requisiti legali o urgenti di sicurezza potrebbero richiedere un effetto anticipato. Laddove sia richiesto un rinnovato consenso, lo chiederemo. Contatto: Yang Ding, Pechino, Cina; contact@clipmivoai.com.