Refund Policy

6. Pengembalian dana dan perselisihan penagihan

Dalam waktu 14 hari kalender setelah pembelian, Anda dapat meminta pengembalian dana penuh jika paket kredit tidak digunakan seluruhnya. Kredit yang sudah dipakai biasanya tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana diskresi, kecuali untuk biaya duplikat, kesalahan penagihan yang terkonfirmasi, kerusakan layanan yang memerlukan perbaikan, dan hak hukum lain yang tidak dapat dikecualikan. Pengembalian dana menggunakan saluran pembayaran asli; waktu kedatangan tergantung pada lembaga pembayaran.

When a generation fails, the credits reserved for it are automatically returned to your credit balance and can be used again. Failed generations are not refunded in cash. This does not limit the 14-day refund of an entirely unused credit pack or the other legal rights described in this section.

Kirim email akun, ID pesanan dan penjelasan ke contact@clipmivoai.com; jangan mengirimkan detail lengkap kartu atau kode keamanan. Kami bertujuan untuk memberikan tanggapan awal dalam 2 hari kerja. Menghubungi kami tidak membatasi hak hukum untuk mengajukan perselisihan dengan bank, lembaga pembayaran, atau regulator Anda.

Penarikan konsumen yang berlaku, pengembalian uang, dan hak jaminan layanan akan diutamakan. Hak penarikan layanan digital dapat dibatasi hanya jika seluruh ketentuan hukum, termasuk persetujuan dan pengakuan tertulis yang diperlukan, dipenuhi; penggunaan pertama saja tidak secara otomatis melepaskan semua hak menurut undang-undang.