Kebijakan Privasi

1. Operator dan ruang lingkup

ClipmivoAI dioperasikan oleh Yang Ding sebagai individu yang berbasis di Beijing, Cina. Yang Ding bertanggung jawab atas informasi pribadi yang diproses oleh layanan ini. Hubungi contact@clipmivoai.com untuk permintaan privasi, dukungan, dan hak data. Tidak ada petugas perlindungan data terpisah yang ditunjuk.

Kebijakan ini mencakup situs web, akun, pembuatan video, dan layanan API/CLI di clipmivoai.com. Pembayaran pihak ketiga, layanan identitas dan model juga memiliki aturan privasinya sendiri.

2. Informasi yang kami proses

Akun dan keamanan: alamat email, ID pengguna layanan identitas, sesi login, hasil verifikasi dan log keamanan yang diperlukan. Masuk dengan kode email tidak membuat kata sandi situs web terpisah. Jika masuk dengan Google ditawarkan dan Anda memilihnya, kami memproses informasi akun dasar yang Anda otorisasi.

Pembuatan dan penggunaan: perintah, gambar/video/audio yang diunggah, keluaran, draf, pengaturan model, status tugas, penggunaan, data dan izin verifikasi kunci API, pengaturan panggilan balik, dan catatan pengiriman. Jangan sertakan kata sandi, detail kartu pembayaran, atau informasi pribadi sensitif yang tidak perlu dalam perintah atau metadata tugas.

Transaksi dan komunikasi: ID pesanan, jumlah, mata uang, status pembayaran/pengembalian dana, buku besar kredit, dan pesan dukungan yang Anda kirimkan kepada kami. Infrastruktur jaringan memproses alamat IP, waktu permintaan, informasi permintaan browser, dan kesalahan untuk memberikan layanan dan mencegah penyalahgunaan.

3. Tujuan dan dasar hukum

Kami memproses informasi untuk melaksanakan kontrak layanan kami, termasuk otentikasi, tugas yang diminta, penyimpanan, pengiriman, pengukuran penggunaan, dan pesanan. Catatan transaksi yang diperlukan dan permintaan yang sah ditangani untuk memenuhi kewajiban hukum. Jika hukum yang berlaku mengizinkan, pemrosesan keamanan dan dukungan yang diperlukan bergantung pada kepentingan sah dalam melindungi akun dan mengoperasikan layanan. Pemrosesan opsional yang memerlukan persetujuan bergantung pada persetujuan, yang dapat Anda tarik.

Kami tidak menjual informasi pribadi atau membagikannya untuk iklan perilaku lintas konteks. Kreasi pribadi tidak dipublikasikan sebagai karya pamer tanpa izin Anda, dan kami sendiri tidak melatih model berdasarkan masukan atau keluaran pribadi Anda. Pihak ketiga yang terlibat dalam pemrosesan tugas menangani konten berdasarkan ketentuan yang berlaku; komitmen kami tidak berarti bahwa setiap pihak ketiga tidak menyimpan data.

4. Cookie, penyimpanan lokal, dan komunikasi

Cookie login yang diperlukan menjaga sesi aman, dan Cloudflare Turnstile membantu mencegah penyalahgunaan. Preferensi bahasa dan draf tamu mungkin disimpan secara lokal di perangkat Anda; pengaturan browser dapat menghapusnya, yang mungkin menghapus preferensi atau draf. Saat ini kami tidak menerapkan Google Analytics atau piksel iklan.

Kode verifikasi, peringatan keamanan, pesan pesanan, dan pemberitahuan kebijakan adalah komunikasi layanan. Saat ini tidak ada program berlangganan email pemasaran. Jika ada yang diperkenalkan, persetujuan yang diperlukan dan opsi berhenti berlangganan akan diberikan saat berlangganan.

5. Pembagian dan keterbukaan informasi

Pemberitahuan operasional: kami menggunakan Lark untuk mengirimkan ID pesanan, jumlah dan status yang diperlukan, ID tugas dan model, peringatan layanan, dan statistik agregat ke grup operasi internal pribadi untuk dukungan pengiriman dan rekonsiliasi. Pemberitahuan ini tidak mencakup alamat email lengkap, perintah, media yang diunggah, video yang dihasilkan, token akses, atau tautan unduhan yang ditandatangani. Catatan pemberitahuan yang dikirim disimpan di situs selama 90 hari; pemberitahuan yang gagal tetap ada sampai diselesaikan. Pesan obrolan Lark dikelola secara terpisah oleh operator untuk kebutuhan layanan. Hubungi email privasi kami untuk permintaan akses atau penghapusan terkait.

Kami menggunakan pemrosesan pihak ketiga untuk infrastruktur cloud, autentikasi, pengiriman email, dan komputasi model. Saat Anda mengirimkan permintaan pembuatan, perintah yang diperlukan, media dan pengaturan yang dipilih dikirimkan ke sistem yang memproses tugas tersebut untuk memenuhi permintaan Anda. Hubungi email privasi kami untuk menanyakan tentang penerima data yang relevan.

Untuk pembelian yang dilakukan melalui checkout Waffo Pancake, Waffo Pancake menangani pembayaran dan informasi transaksi terkait dalam peran pembayaran atau pedagang yang dijelaskan pada checkout. Server ClipmivoAI tidak menyimpan nomor kartu pembayaran lengkap atau kode keamanan. Kami menyimpan catatan pesanan, status pembayaran, dan pengembalian dana yang diperlukan.

Informasi yang diperlukan juga dapat diungkapkan untuk mematuhi hukum yang berlaku atau permintaan yang sah, melindungi hak, atau menyediakan integrasi yang Anda minta secara tegas. Pemberitahuan tugas ke tujuan panggilan balik yang Anda konfigurasikan berisi bidang terbatas yang dijelaskan untuk fitur tersebut.

6. Retensi dan penghapusan

Informasi akun dan konten kreatif disimpan saat akun Anda aktif dan Anda memerlukan penyimpanan tersebut. Anda dapat menghapus media dan karya di situs web atau meminta penutupan akun melalui email. Kami bertujuan untuk memproses permintaan yang lengkap dan terverifikasi identitas dalam waktu 30 hari kalender dan menjelaskan perpanjangan apa pun yang diizinkan secara hukum. Penghapusan file memerlukan waktu, dan penghapusan dari sistem pihak ketiga serta pencadangan mungkin memerlukan waktu tambahan.

Jadwal penyimpanan kami hingga 24 bulan setelah resolusi untuk catatan dukungan rutin, hingga 6 bulan untuk catatan keamanan dan audit operasional, dan 5 tahun setelah transaksi untuk catatan transaksi dan pengembalian dana yang diperlukan. Jika undang-undang, persyaratan perpajakan, perselisihan yang belum terselesaikan, atau kewajiban pencegahan penipuan memerlukan penyimpanan yang lebih lama, hanya catatan penting yang disimpan dengan penggunaan terbatas. Catatan yang kadaluwarsa harus dihapus atau dianonimkan.

Layanan identitas, pembayaran, email, dan model dapat menyimpan catatan yang mereka simpan secara independen berdasarkan kewajiban hukum dan pengaturan penyimpanan mereka sendiri. Kami membantu dengan permintaan yang berlaku kepada penerima data yang relevan daripada menjanjikan penghapusan langsung semua catatan mereka.

7. Keamanan dan pemrosesan internasional

Kami menggunakan HTTPS, cookie sesi yang dilindungi, akses cakupan akun, dan izin kunci API. Tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan mutlak; laporkan kekhawatiran ke contact@clipmivoai.com. Pelanggaran yang dapat dilaporkan akan diberitahukan kepada pihak berwenang dan pengguna yang terkena dampak dalam tenggat waktu hukum yang berlaku; Pemberitahuan pengawasan GDPR, jika diperlukan, biasanya harus disampaikan dalam waktu 72 jam setelah pemberitahuan.

Pemrosesan yang dijelaskan di atas mungkin dilakukan di Tiongkok, Amerika Serikat, dan negara atau wilayah lain. Pemrosesan internasional harus mematuhi hukum yang berlaku, dan menggunakan perlindungan transfer yang diwajibkan jika diperlukan. Hubungi email privasi kami untuk penerima dan perlindungan yang relevan dengan permintaan Anda.

8. Hak Anda

Sebagaimana ditentukan oleh hukum yang berlaku, Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, keberatan, salinan portabel atau penarikan persetujuan, dan mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas setempat. Ekspor akun mencakup catatan relevan yang disimpan oleh aplikasi ini; meminta informasi lainnya di contact@clipmivoai.com. Verifikasi identitas yang wajar mungkin diperlukan. Kami tidak mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak hukum.

9. Batasan umur

Layanan ini ditujukan hanya untuk orang berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari orang yang berusia di bawah 18 tahun. Hubungi kami jika Anda yakin hal ini telah terjadi sehingga kami dapat menyelidiki dan mengatur penghapusan.

10. Pembaruan dan kontak

Perubahan material biasanya akan diumumkan melalui situs web atau email akun setidaknya 15 hari sebelumnya; persyaratan keamanan hukum atau mendesak mungkin memerlukan dampak lebih awal. Jika persetujuan baru diperlukan, kami akan mengupayakannya. Kontak: Yang Ding, Beijing, Tiongkok; hubungi@clipmivoai.com.