गोपनीयता नीति

1. संचालक और दायरा

ClipmivoAI को बीजिंग, चीन में स्थित एक व्यक्ति के रूप में यांग डिंग द्वारा संचालित किया जाता है। यांग डिंग इस सेवा द्वारा संसाधित व्यक्तिगत जानकारी के लिए जिम्मेदार है। गोपनीयता, समर्थन और डेटा-अधिकार अनुरोधों के लिए contact@clipmivoai.com से संपर्क करें। कोई अलग से डेटा सुरक्षा अधिकारी नियुक्त नहीं किया गया है.

यह नीति clipmivoai.com पर वेबसाइट, खाते, वीडियो निर्माण और API/CLI सेवाओं को कवर करती है। तृतीय-पक्ष चेकआउट, पहचान और मॉडल सेवाओं के भी अपने गोपनीयता नियम हैं।

2. सूचना हम संसाधित करते हैं

खाता और सुरक्षा: ईमेल पता, पहचान-सेवा उपयोगकर्ता आईडी, लॉगिन सत्र, सत्यापन परिणाम और आवश्यक सुरक्षा लॉग। ईमेल-कोड साइन-इन एक अलग वेबसाइट पासवर्ड नहीं बनाता है। यदि Google साइन-इन की पेशकश की जाती है और आप इसे चुनते हैं, तो हम आपके द्वारा अधिकृत मूल खाता जानकारी संसाधित करते हैं।

निर्माण और उपयोग: संकेत, अपलोड की गई छवियां/वीडियो/ऑडियो, आउटपुट, ड्राफ्ट, मॉडल सेटिंग्स, कार्य स्थिति, उपयोग, API-कुंजी सत्यापन डेटा और अनुमतियां, कॉलबैक सेटिंग्स और डिलीवरी रिकॉर्ड। संकेतों या कार्य मेटाडेटा में पासवर्ड, भुगतान-कार्ड विवरण या अनावश्यक संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी शामिल न करें।

लेन-देन और संचार: ऑर्डर आईडी, राशियाँ, मुद्राएँ, भुगतान/धनवापसी स्थिति, क्रेडिट बही-खाता और आपके द्वारा हमें भेजे गए समर्थन संदेश। नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर सेवा प्रदान करने और दुरुपयोग को रोकने के लिए आईपी पते, अनुरोध समय, ब्राउज़र अनुरोध जानकारी और त्रुटियों को संसाधित करता है।

3. उद्देश्य और कानूनी आधार

हम अपने सेवा अनुबंध को निष्पादित करने के लिए जानकारी संसाधित करते हैं, जिसमें प्रमाणीकरण, अनुरोधित कार्य, भंडारण, वितरण, उपयोग माप और ऑर्डर शामिल हैं। कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक लेनदेन रिकॉर्ड और वैध अनुरोधों को संभाला जाता है। जहां लागू कानून अनुमति देता है, आवश्यक सुरक्षा और समर्थन प्रसंस्करण खातों की सुरक्षा और सेवा के संचालन में वैध हितों पर निर्भर करता है। वैकल्पिक प्रसंस्करण जिसके लिए सहमति की आवश्यकता होती है, सहमति पर निर्भर करती है, जिसे आप वापस ले सकते हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं या इसे क्रॉस-संदर्भ व्यवहार संबंधी विज्ञापन के लिए साझा नहीं करते हैं। आपकी अनुमति के बिना निजी रचनाएँ शोकेस के रूप में प्रकाशित नहीं की जाती हैं, और हम स्वयं आपके निजी इनपुट या आउटपुट पर मॉडलों को प्रशिक्षित नहीं करते हैं। किसी कार्य को संसाधित करने में शामिल तृतीय पक्ष लागू शर्तों के तहत सामग्री को संभालते हैं; हमारी प्रतिबद्धताओं का मतलब यह नहीं है कि हर तीसरा पक्ष कोई डेटा नहीं रखता।

4. कुकीज़, स्थानीय भंडारण और संचार

The site uses one Cookie settings panel. You can reject all optional analytics or make separate choices for product analytics and visit and traffic analytics. Each requires its own consent, and dismissing an old notice does not count. Reopen Cookie settings in the footer at any time. Withdrawal stops future collection, clears the corresponding analytics identifiers in the browser and reloads the page. Optional analytics stay off when storage is unavailable or Do Not Track or Global Privacy Control is enabled.

Your product analytics choice is stored in clipmivo:optional-consent:v1 until you change it or clear site data. If you enable visit and traffic analytics, PVUV.ai uses visitor and session cookies, local storage and hashed browser signals to measure visits and identify unusual traffic. That choice is stored in pvuv-analytics-choice-v1 for up to one year. Mobile sensors and automatic download tracking are off. Account and payment pages are excluded, and submitted form contents, email addresses and payment details are not sent to this service. Its privacy notice is at www.pvuv.ai/privacy.

Language handling: a supported URL path locale takes priority, followed by a valid lang query parameter. The unqualified home path / defaults to English; other paths use saved clipmivo.locale, with legacy frameflow.locale support, or fall back to English. Manual selections normally use clipmivo.locale; localized subpages may navigate first, retaining the choice in the URL. zh-CN uses Simplified Chinese source text; missing translations or a failed language-catalog load fall back to English. Locale preferences are not used for analytics or advertising, and user prompts are not translated.

आवश्यक लॉगिन कुकीज़ सुरक्षित सत्र बनाए रखती हैं, और क्लाउडफ़ेयर टर्नस्टाइल दुरुपयोग को रोकने में मदद करती है। भाषा प्राथमिकताएं और अतिथि ड्राफ्ट आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत किए जा सकते हैं; ब्राउज़र सेटिंग्स उन्हें साफ़ कर सकती हैं, जो प्राथमिकताएँ या ड्राफ्ट हटा सकती हैं। वर्तमान में हम Google Analytics या विज्ञापन पिक्सेल तैनात नहीं करते हैं। सक्षम होने पर हम Cloudflare Workers का उपयोग संपादित पेज विज़िट, रेफ़रल, देश या क्षेत्र, डिवाइस प्रकार और स्टूडियो शुरू करने, कोट मिलने तथा चेकआउट में जाने जैसी तय उत्पाद कार्रवाइयों को मापने के लिए करते हैं। इवेंट में केवल भाषा, वर्कफ़्लो, मॉडल, क्रेडिट या USD राशि जैसी गैर-संवेदनशील विशेषताएँ होती हैं। हम विज्ञापन पिक्सेल का उपयोग नहीं करते और क्वेरी पैरामीटर, प्रॉम्प्ट, अपलोड की गई मीडिया, ईमेल पते, API कुंजी या भुगतान विवरण इस विश्लेषण सेवा को नहीं भेजते।

सत्यापन कोड, सुरक्षा अलर्ट, आदेश संदेश और नीति नोटिस सेवा संचार हैं। वर्तमान में कोई मार्केटिंग-ईमेल सदस्यता कार्यक्रम नहीं है। यदि कोई परिचय दिया जाता है, तो सदस्यता लेते समय आवश्यक सहमति और सदस्यता समाप्त करने के विकल्प प्रदान किए जाएंगे।

5. सूचना साझा करना और प्रकटीकरण

परिचालन सूचनाएं: हम वितरण और समाधान समर्थन के लिए एक निजी आंतरिक संचालन समूह को आवश्यक ऑर्डर आईडी, मात्रा और स्थिति, कार्य आईडी और मॉडल, सेवा अलर्ट और समग्र आंकड़े भेजने के लिए लार्क का उपयोग करते हैं। इन नोटिसों में पूर्ण ईमेल पते, संकेत, अपलोड किए गए मीडिया, जेनरेट किए गए वीडियो, एक्सेस टोकन या हस्ताक्षरित डाउनलोड लिंक शामिल नहीं हैं। भेजे गए अधिसूचना रिकॉर्ड 90 दिनों तक साइट पर रखे जाते हैं; विफल नोटिस समाधान होने तक बने रहते हैं। लार्क चैट संदेशों को सेवा आवश्यकताओं के लिए ऑपरेटर द्वारा अलग से प्रबंधित किया जाता है। संबंधित पहुंच या विलोपन अनुरोधों के लिए हमारे गोपनीयता ईमेल से संपर्क करें।

हम क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर, प्रमाणीकरण, ईमेल डिलीवरी और मॉडल गणना के लिए तृतीय-पक्ष प्रसंस्करण का उपयोग करते हैं। जब आप एक जनरेशन अनुरोध सबमिट करते हैं, तो आवश्यक संकेत, चयनित मीडिया और सेटिंग्स आपके अनुरोध को पूरा करने के लिए उस कार्य को संसाधित करने वाले सिस्टम में प्रेषित की जाती हैं। प्रासंगिक डेटा प्राप्तकर्ताओं के बारे में पूछने के लिए हमारे गोपनीयता ईमेल से संपर्क करें।

The checkout provider, such as Waffo Pancake or Creem, handles payment, billing contact details, taxes, receipts, refunds and disputes and, where applicable, acts as Merchant of Record (MoR). Independently held information is subject to that provider’s privacy policy and legal retention obligations. ClipmivoAI servers do not store full payment-card numbers or security codes. We retain necessary order, payment-status and refund records.

लागू कानून या वैध अनुरोधों का अनुपालन करने, अधिकारों की रक्षा करने, या आपके द्वारा स्पष्ट रूप से अनुरोध किए गए एकीकरण प्रदान करने के लिए आवश्यक जानकारी का भी खुलासा किया जा सकता है। आपके द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए कॉलबैक गंतव्य के लिए कार्य सूचनाओं में उस सुविधा के लिए वर्णित सीमित फ़ील्ड शामिल हैं।

Prompt safety checks

Before generation, we send prompts, negative prompts and relevant text settings to OpenAI for content moderation. Reference images are made available to OpenAI individually through short-lived signed links. When semantic assessment is needed, prompts, negative prompts and context such as the reference-image count are sent to DeepSeek to check identity replacement and unsafe exclusions; reference-image pixels are not currently sent to DeepSeek. This processing may involve international transfers to China, the United States and other regions. Our moderation logs contain only prompt hashes, decisions, request IDs and necessary account identifiers for up to 180 days, without raw prompts or reference images. Data independently held by these providers is subject to their privacy policies and retention arrangements; contact contact@clipmivoai.com for applicable details. Rejected or unavailable moderation prevents queuing and charging generation credits. This is not comprehensive screening of audio, video or generated outputs.

Payment confirmation emails

When order confirmation emails are enabled, your account email and order information are processed by our email delivery provider to send confirmation, including contact@clipmivoai.com for support. The confirmation does not replace the payment provider’s tax receipt. The recipient address is removed from our local delivery queue after sending.

6. अवधारण और विलोपन

जब आपका खाता सक्रिय होता है तो खाता जानकारी और रचनात्मक सामग्री बरकरार रखी जाती है और आपको उस भंडारण की आवश्यकता होती है। आप वेबसाइट में मीडिया और कार्यों को हटा सकते हैं या ईमेल द्वारा खाता बंद करने का अनुरोध कर सकते हैं। हमारा लक्ष्य 30 कैलेंडर दिनों के भीतर एक पूर्ण, पहचान-सत्यापित अनुरोध को संसाधित करना और कानूनी रूप से अनुमत किसी भी विस्तार की व्याख्या करना है। फ़ाइल को हटाने में समय लगता है, और तृतीय-पक्ष सिस्टम और बैकअप से हटाने में अतिरिक्त समय लग सकता है।

हमारा प्रतिधारण शेड्यूल नियमित समर्थन रिकॉर्ड के लिए समाधान के बाद 24 महीने तक, सुरक्षा और परिचालन लेखापरीक्षा रिकॉर्ड के लिए 6 महीने तक, और आवश्यक लेनदेन और धनवापसी रिकॉर्ड के लिए लेनदेन के 5 साल बाद तक है। जहां कानून, कर आवश्यकताओं, अनसुलझे विवादों या धोखाधड़ी-रोकथाम दायित्वों के लिए लंबे समय तक प्रतिधारण की आवश्यकता होती है, केवल आवश्यक रिकॉर्ड को प्रतिबंधित उपयोग के साथ बनाए रखा जाता है। समाप्त हो चुके रिकॉर्ड को हटा दिया जाना चाहिए या अज्ञात किया जाना चाहिए।

पहचान, भुगतान, ईमेल और मॉडल सेवाएँ अपने कानूनी दायित्वों और प्रतिधारण व्यवस्था के तहत स्वतंत्र रूप से रखे गए रिकॉर्ड को बनाए रख सकती हैं। हम उनके सभी रिकॉर्ड को सीधे हटाने का वादा करने के बजाय प्रासंगिक डेटा प्राप्तकर्ताओं के लिए लागू अनुरोधों में सहायता करते हैं।

7. सुरक्षा और अंतर्राष्ट्रीय प्रसंस्करण

हम HTTPS, संरक्षित सत्र कुकीज़, खाता-स्कोप्ड एक्सेस और API-कुंजी अनुमतियों का उपयोग करते हैं। कोई भी प्रणाली पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती; चिंताओं की रिपोर्ट contact@clipmivoai.com पर करें। लागू कानूनी समय सीमा के भीतर रिपोर्ट करने योग्य उल्लंघन के बारे में अधिकारियों और प्रभावित उपयोगकर्ताओं को सूचित किया जाएगा; जीडीपीआर पर्यवेक्षी अधिसूचना, जहां आवश्यक हो, आम तौर पर जागरूकता के 72 घंटों के भीतर दी जाती है।

ऊपर वर्णित प्रसंस्करण चीन, संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों या क्षेत्रों में हो सकता है। जहाँ आवश्यक हो, आवश्यक स्थानांतरण सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हुए, अंतर्राष्ट्रीय प्रसंस्करण को लागू कानून का पालन करना चाहिए। आपके अनुरोध से संबंधित प्राप्तकर्ताओं और सुरक्षा उपायों के लिए हमारे गोपनीयता ईमेल से संपर्क करें।

8. आपके अधिकार

जैसा कि लागू कानून द्वारा प्रदान किया गया है, आप पहुंच, सुधार, विलोपन, प्रतिबंध, आपत्ति, एक पोर्टेबल प्रतिलिपि या सहमति वापस लेने का अनुरोध कर सकते हैं और अपने स्थानीय पर्यवेक्षी प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं। खाता निर्यात इस एप्लिकेशन द्वारा रखे गए प्रासंगिक रिकॉर्ड को कवर करता है; अन्य जानकारी के लिए contact@clipmivoai.com पर अनुरोध करें। उचित पहचान सत्यापन की आवश्यकता हो सकती है. कानूनी अधिकारों का प्रयोग करने में हम आपके साथ कोई भेदभाव नहीं करते।

9. आयु प्रतिबंध

यह सेवा केवल 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के लोगों के लिए है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के लोगों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि ऐसा हुआ है तो हमसे संपर्क करें ताकि हम जांच कर सकें और हटाने की व्यवस्था कर सकें।

10. अद्यतन और संपर्क करें

सामग्री परिवर्तन की घोषणा आम तौर पर कम से कम 15 दिन पहले वेबसाइट या खाता ईमेल के माध्यम से की जाएगी; कानूनी या अत्यावश्यक सुरक्षा आवश्यकताओं के लिए पहले से प्रभाव की आवश्यकता हो सकती है। जहां नवीनीकृत सहमति की आवश्यकता होगी, हम इसकी तलाश करेंगे। संपर्क: यांग डिंग, बीजिंग, चीन; contact@clipmivoai.com.